Ltg. Marketing, Vertrieb, Kommunikation (m/w/d/x)
- Institution/Firma:
- Stiftung Berliner Philharmoniker
- Art der Stelle:
- Stelle
- Anzahl angebotener Stellen:
- 1 angebotene Stellen
Zusammenfassung:
Sie führen einen interdisziplinären Bereich mit rd. 30 Mitarbeitende inkl. Abteilungsleitungen.
Stellenbeschreibung:
Die Stiftung Berliner Philharmoniker sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Leitung Marketing, Vertrieb, Kommunikation
(m/w/d/x)
(Vollzeit/40 h Woche)
Wer wir sind:
Die Stiftung Berliner Philharmoniker trägt die Aktivitäten der Berliner Philharmoniker und der Philharmonie Berlin als landesunmittelbare rechtsfähige Stiftung des öffentlichen Rechts. Sie zeichnet sich pro Saison für etwa 600
Veranstaltungen verantwortlich. Die Berliner Philharmoniker bestreiten davon etwa 100 Konzerte, darüber hinaus gibt das Orchester pro Saison etwa 30 Konzerte im In- und Ausland. Die Stiftung Berliner Philharmoniker veranstaltet
zusätzlich etwa 40 eigene Konzerte. Dazu gehören neben den Symphoniekonzerten programmatisch vielseitige Konzertreihen von Kammermusik, Lunchkonzerten über Kinder- und Familienkonzerte bis Jazz und World Musik. In den beiden Konzertsälen der Philharmonie Berlin sind jährlich über eine Million Konzertbesucher*innen zu Gast.
Der Bereich Marketing, Vertrieb & Kommunikation umfasst die Abteilungen Marketing, Vertrieb & Kund*innenservice, Shop & Führungen sowie Redaktion. Ergänzt wird der Bereich durch die Stabsstellen Projektmanagement & Customer Relations und Digitale Transformation.
Gemeinsam verantworten die Teams den Verkauf und die Bewerbung sämtlicher Veranstaltungen und Aktivitäten der Stiftung, die Weiterentwicklung und Ansprache bestehender und neuer Zielgruppen, die Kund*innen-Kommunikation vor, während und nach dem Ticketkauf, Evaluation und Besucher*innen-Forschung, die strategische Markenführung
sowie die Betreuung aller digitalen und analogen Kommunikationskanäle.
Ihre Aufgaben:
➢ Sie planen und koordinieren – in Abstimmung mit
dem Stiftungsvorstand und der Presseabteilung –
die integrierte Unternehmenskommunikation sowie
die Weiterentwicklung von Image und Marketing.
➢ Sie bringen sich kreativ in die Profilierung
von Orchester und Haus ein.
➢ Sie verantworten die Umsetzung der
Markenpositionierung sowie die Vertriebs-,
Marketing- und Kommunikationsstrategien.
➢ Sie führen einen interdisziplinären Bereich mit
rund 30 engagierten Mitarbeitenden
einschließlich der Abteilungsleitungen.
➢ Sie entwickeln und setzen ein integriertes
Vertriebs- und Marketingkonzept um (inkl.
Preispolitik, Platzierungsstrategie
und Einsatz innovativer Technologien) – mit dem
Ziel, Auslastung und Einnahmen nachhaltig
zu steigern, neue Publikumssegmente zu gewinnen
und die Organisation zukunftsgerichtet zu
positionieren.
➢ Aufbauend auf der Gesamtstrategie entwickeln
Sie gemeinsam mit den Abteilungen Vertrieb &
Kund*innenservice, Marketing, Shop & Führungen
sowie Kommunikation Maßnahmen zur Steigerung
von Auslastung und Einnahmen (Abonnements und
Einzeltickets) sowie zur Weiterentwicklung des
Shops (vor Ort und online).
➢ Sie optimieren Customer Journeys, sichern
exzellente Servicequalität an allen Verkaufs-
und Kontaktpunkten, identifizieren neue
Kommunikationsformate und Vertriebspotenziale
und entwickeln die Kanäle des Orchesters
kontinuierlich weiter.
➢ Sie verantworten das Monitoring relevanter
Kennzahlen zur Steuerung der Vertriebs-
performance und stellen den Aufbau
langfristiger Besucher*innen-Beziehungen sicher
– u. a. durch die Einführung eines CRM zur
gezielten Ansprache von Bestands- und
Neukund*innen, privaten Unterstützer*innen
sowie Sponsoringpartnern.
➢ Sie verantworten Audience Development sowie
Besucher*innen- und Marktforschung und stellen
sicher, dass Maßnahmen evaluiert und Ergebnisse
für die strategische Weiterentwicklung genutzt
werden.
➢ Bei abteilungsübergreifenden Sonderprojekten
(z. B. Nachhaltigkeitsstrategie und geplante
Generalsanierung der Philharmonie Berlin)
stellen Sie sicher, dass Publikumsbedürfnisse
berücksichtigt und die Voraussetzungen
für zukunftsorientierte Kommunikation und
Vertrieb erfüllt werden.
➢ Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen der
Institution, der Tochtergesellschaft Berlin
Phil Media GmbH sowie assoziierten
Organisationen (Karajan-Akademie; Freunde der
Berliner Philharmoniker e.V.) zusammen.
Zudem pflegen und entwickeln Sie
(Vertriebs-)Partnerschaften in Berlin,
deutschlandweit und international weiter.
Ihr Profil:
Formale Anforderungen:
➢ Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master-
Niveau) in Marketing, Vertriebsmanagement, BWL
oder vergleichbare Qualifikation.
➢ Mehrjährige Führungserfahrung
interdisziplinärer Teams.
➢ Mehrjährige Berufserfahrung in Vertrieb,
Kund*innenservice und Marketing, idealerweise
im Veranstaltungsbereich.
➢ Umfangreiche Erfahrung mit komplexen Change-
Management-Projekten
Sie bringen mit:
➢ Ausgeprägte Stärke im strategischen und
konzeptionellen Denken.
➢ Durchsetzungsfähigkeit und Führungsstärke,
verbunden mit einem konstruktiven,
wertschätzenden und teamorientierten
Führungsstil.
➢ Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
und konsequente Zielverfolgung.
➢ Umfangreiche Erfahrung in der Markenführung
sowie nachweisbare Erfolge in Entwicklung und
Umsetzung strategischer Marketing- und
Vertriebskonzepte, möglichst im Kulturbereich.
➢ Expertise im Marketingmix (B2C und B2B) sowie
in der Nutzung und Steuerung aller relevanten
Vertriebskanäle – analog und digital.
➢ Sicheres Gespür für Zielgruppen, Markenführung
und Markttrends; strategisches Denken und
unternehmerisches Handeln.
➢ Expertise in Online- und Social-Media-
Kommunikation im Kontext einer Kultur-
institution.
➢ Integrative Persönlichkeit mit diplomatischem
Geschick, sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
und sicherem, positivem Auftreten gegenüber
internen und externen Stakeholdern.
➢ Freude an Innovation sowie an kontinuierlicher
Weiterentwicklung und Optimierung des Bereichs.
➢ Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und
Belastbarkeit.
➢ Begeisterung für sowie gute Kenntnisse über
klassische Musik.
➢ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
(C1/C2) in Wort und Schrift.
➢ EDV-Routine, insbesondere MS Office, CRM,
Ticketing-Software und Auswertungstools.
Außerdem freuen wir uns über:
➢ Diversitätskompetenz, migrationsgesellschaft-
liche Kompetenz und Sozialkompetenz sowie die
Bereitschaft, sich in diesen Bereichen
kontinuierlich weiter zu qualifizieren
Wir bieten:
➢ Eine attraktive und faire Vergütung
➢ 30 Tage Urlaub im Jahr
➢ Flexible Arbeitszeiten nach Gleitzeitmodell
➢ Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
➢ Ein strukturiertes Onboarding und konstruktive
Feedbackgespräche
➢ Regelmäßige stellenbezogene Fort-/ und
Weiterbildungsmöglichkeiten
➢ Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV-Ticket
➢ Fitness- und Gesundheitsangebote via Wellhub
➢ Konzertbesuche zu Mitarbeitenden-Konditionen
sowie Mitarbeitenden-Rabatte
➢ Mitarbeitenden-Events (Betriebsausflug,
Firmenlauf, Sommerfest)
➢ Einen ergonomischen Arbeitsplatz im Herzen
Berlins mit idealer Verkehrsanbindung
➢ Eine offene und kollegiale Arbeitskultur mit
hoher Eigenverantwortung und Gestaltungs-
freiräumen in einer Kulturinstitution
von Weltrang
Die Anstellung erfolgt über die Berliner Philharmonie gGmbH einer, 100%igen Tochtergesellschaft der Stiftung Berliner
Philharmoniker, und ist zunächst bis zum 31.08.2030 befristet. Eine Verstetigung der Beschäftigung wird angestrebt.
Vielfalt macht uns stärker. Die Stiftung Berliner Philharmoniker und ihre Tochtergesellschaften fördern ein offenes und respektvolles Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden – unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher
Identität, ethnischer und nationaler Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung – willkommen und wertgeschätzt fühlen. Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen sind ausdrücklich erwünscht. Die Berliner Philharmonie gGmbH verfügt über einen Betriebsrat, der die Interessen der Mitarbeitenden vertritt. Gerne kommen wir mit Ihnen ins Gespräch darüber, wie wir noch vorhandene Barrieren gemeinsam abbauen können.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Anschreiben, tabellarisch abgefasstem Lebenslauf und relevanten Arbeitszeugnissen – vorzugsweise als zusammenhängende PDF-Datei (max. 5 MB) – bis zum 1. März 2026 ausschließlich per E-Mail an: bewerbung-leitungmvk@berliner-philharmoniker.de
Die Bewerbungsgespräche sind für den Zeitraum 05.03. – 16.03.2026 geplant.
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen sind in unserer Datenschutzerklärung
(https://www.berliner-philharmoniker.de/datenschutz) zu finden.
Leitung Marketing, Vertrieb, Kommunikation
(m/w/d/x)
(Vollzeit/40 h Woche)
Wer wir sind:
Die Stiftung Berliner Philharmoniker trägt die Aktivitäten der Berliner Philharmoniker und der Philharmonie Berlin als landesunmittelbare rechtsfähige Stiftung des öffentlichen Rechts. Sie zeichnet sich pro Saison für etwa 600
Veranstaltungen verantwortlich. Die Berliner Philharmoniker bestreiten davon etwa 100 Konzerte, darüber hinaus gibt das Orchester pro Saison etwa 30 Konzerte im In- und Ausland. Die Stiftung Berliner Philharmoniker veranstaltet
zusätzlich etwa 40 eigene Konzerte. Dazu gehören neben den Symphoniekonzerten programmatisch vielseitige Konzertreihen von Kammermusik, Lunchkonzerten über Kinder- und Familienkonzerte bis Jazz und World Musik. In den beiden Konzertsälen der Philharmonie Berlin sind jährlich über eine Million Konzertbesucher*innen zu Gast.
Der Bereich Marketing, Vertrieb & Kommunikation umfasst die Abteilungen Marketing, Vertrieb & Kund*innenservice, Shop & Führungen sowie Redaktion. Ergänzt wird der Bereich durch die Stabsstellen Projektmanagement & Customer Relations und Digitale Transformation.
Gemeinsam verantworten die Teams den Verkauf und die Bewerbung sämtlicher Veranstaltungen und Aktivitäten der Stiftung, die Weiterentwicklung und Ansprache bestehender und neuer Zielgruppen, die Kund*innen-Kommunikation vor, während und nach dem Ticketkauf, Evaluation und Besucher*innen-Forschung, die strategische Markenführung
sowie die Betreuung aller digitalen und analogen Kommunikationskanäle.
Ihre Aufgaben:
➢ Sie planen und koordinieren – in Abstimmung mit
dem Stiftungsvorstand und der Presseabteilung –
die integrierte Unternehmenskommunikation sowie
die Weiterentwicklung von Image und Marketing.
➢ Sie bringen sich kreativ in die Profilierung
von Orchester und Haus ein.
➢ Sie verantworten die Umsetzung der
Markenpositionierung sowie die Vertriebs-,
Marketing- und Kommunikationsstrategien.
➢ Sie führen einen interdisziplinären Bereich mit
rund 30 engagierten Mitarbeitenden
einschließlich der Abteilungsleitungen.
➢ Sie entwickeln und setzen ein integriertes
Vertriebs- und Marketingkonzept um (inkl.
Preispolitik, Platzierungsstrategie
und Einsatz innovativer Technologien) – mit dem
Ziel, Auslastung und Einnahmen nachhaltig
zu steigern, neue Publikumssegmente zu gewinnen
und die Organisation zukunftsgerichtet zu
positionieren.
➢ Aufbauend auf der Gesamtstrategie entwickeln
Sie gemeinsam mit den Abteilungen Vertrieb &
Kund*innenservice, Marketing, Shop & Führungen
sowie Kommunikation Maßnahmen zur Steigerung
von Auslastung und Einnahmen (Abonnements und
Einzeltickets) sowie zur Weiterentwicklung des
Shops (vor Ort und online).
➢ Sie optimieren Customer Journeys, sichern
exzellente Servicequalität an allen Verkaufs-
und Kontaktpunkten, identifizieren neue
Kommunikationsformate und Vertriebspotenziale
und entwickeln die Kanäle des Orchesters
kontinuierlich weiter.
➢ Sie verantworten das Monitoring relevanter
Kennzahlen zur Steuerung der Vertriebs-
performance und stellen den Aufbau
langfristiger Besucher*innen-Beziehungen sicher
– u. a. durch die Einführung eines CRM zur
gezielten Ansprache von Bestands- und
Neukund*innen, privaten Unterstützer*innen
sowie Sponsoringpartnern.
➢ Sie verantworten Audience Development sowie
Besucher*innen- und Marktforschung und stellen
sicher, dass Maßnahmen evaluiert und Ergebnisse
für die strategische Weiterentwicklung genutzt
werden.
➢ Bei abteilungsübergreifenden Sonderprojekten
(z. B. Nachhaltigkeitsstrategie und geplante
Generalsanierung der Philharmonie Berlin)
stellen Sie sicher, dass Publikumsbedürfnisse
berücksichtigt und die Voraussetzungen
für zukunftsorientierte Kommunikation und
Vertrieb erfüllt werden.
➢ Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen der
Institution, der Tochtergesellschaft Berlin
Phil Media GmbH sowie assoziierten
Organisationen (Karajan-Akademie; Freunde der
Berliner Philharmoniker e.V.) zusammen.
Zudem pflegen und entwickeln Sie
(Vertriebs-)Partnerschaften in Berlin,
deutschlandweit und international weiter.
Ihr Profil:
Formale Anforderungen:
➢ Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master-
Niveau) in Marketing, Vertriebsmanagement, BWL
oder vergleichbare Qualifikation.
➢ Mehrjährige Führungserfahrung
interdisziplinärer Teams.
➢ Mehrjährige Berufserfahrung in Vertrieb,
Kund*innenservice und Marketing, idealerweise
im Veranstaltungsbereich.
➢ Umfangreiche Erfahrung mit komplexen Change-
Management-Projekten
Sie bringen mit:
➢ Ausgeprägte Stärke im strategischen und
konzeptionellen Denken.
➢ Durchsetzungsfähigkeit und Führungsstärke,
verbunden mit einem konstruktiven,
wertschätzenden und teamorientierten
Führungsstil.
➢ Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
und konsequente Zielverfolgung.
➢ Umfangreiche Erfahrung in der Markenführung
sowie nachweisbare Erfolge in Entwicklung und
Umsetzung strategischer Marketing- und
Vertriebskonzepte, möglichst im Kulturbereich.
➢ Expertise im Marketingmix (B2C und B2B) sowie
in der Nutzung und Steuerung aller relevanten
Vertriebskanäle – analog und digital.
➢ Sicheres Gespür für Zielgruppen, Markenführung
und Markttrends; strategisches Denken und
unternehmerisches Handeln.
➢ Expertise in Online- und Social-Media-
Kommunikation im Kontext einer Kultur-
institution.
➢ Integrative Persönlichkeit mit diplomatischem
Geschick, sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
und sicherem, positivem Auftreten gegenüber
internen und externen Stakeholdern.
➢ Freude an Innovation sowie an kontinuierlicher
Weiterentwicklung und Optimierung des Bereichs.
➢ Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und
Belastbarkeit.
➢ Begeisterung für sowie gute Kenntnisse über
klassische Musik.
➢ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
(C1/C2) in Wort und Schrift.
➢ EDV-Routine, insbesondere MS Office, CRM,
Ticketing-Software und Auswertungstools.
Außerdem freuen wir uns über:
➢ Diversitätskompetenz, migrationsgesellschaft-
liche Kompetenz und Sozialkompetenz sowie die
Bereitschaft, sich in diesen Bereichen
kontinuierlich weiter zu qualifizieren
Wir bieten:
➢ Eine attraktive und faire Vergütung
➢ 30 Tage Urlaub im Jahr
➢ Flexible Arbeitszeiten nach Gleitzeitmodell
➢ Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
➢ Ein strukturiertes Onboarding und konstruktive
Feedbackgespräche
➢ Regelmäßige stellenbezogene Fort-/ und
Weiterbildungsmöglichkeiten
➢ Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV-Ticket
➢ Fitness- und Gesundheitsangebote via Wellhub
➢ Konzertbesuche zu Mitarbeitenden-Konditionen
sowie Mitarbeitenden-Rabatte
➢ Mitarbeitenden-Events (Betriebsausflug,
Firmenlauf, Sommerfest)
➢ Einen ergonomischen Arbeitsplatz im Herzen
Berlins mit idealer Verkehrsanbindung
➢ Eine offene und kollegiale Arbeitskultur mit
hoher Eigenverantwortung und Gestaltungs-
freiräumen in einer Kulturinstitution
von Weltrang
Die Anstellung erfolgt über die Berliner Philharmonie gGmbH einer, 100%igen Tochtergesellschaft der Stiftung Berliner
Philharmoniker, und ist zunächst bis zum 31.08.2030 befristet. Eine Verstetigung der Beschäftigung wird angestrebt.
Vielfalt macht uns stärker. Die Stiftung Berliner Philharmoniker und ihre Tochtergesellschaften fördern ein offenes und respektvolles Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden – unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher
Identität, ethnischer und nationaler Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung – willkommen und wertgeschätzt fühlen. Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen sind ausdrücklich erwünscht. Die Berliner Philharmonie gGmbH verfügt über einen Betriebsrat, der die Interessen der Mitarbeitenden vertritt. Gerne kommen wir mit Ihnen ins Gespräch darüber, wie wir noch vorhandene Barrieren gemeinsam abbauen können.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Anschreiben, tabellarisch abgefasstem Lebenslauf und relevanten Arbeitszeugnissen – vorzugsweise als zusammenhängende PDF-Datei (max. 5 MB) – bis zum 1. März 2026 ausschließlich per E-Mail an: bewerbung-leitungmvk@berliner-philharmoniker.de
Die Bewerbungsgespräche sind für den Zeitraum 05.03. – 16.03.2026 geplant.
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen sind in unserer Datenschutzerklärung
(https://www.berliner-philharmoniker.de/datenschutz) zu finden.